Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
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Acceso a Información relevante | El Serviu pondrá en conocimiento público, de manera completa y oportuna, y a través de un amplio acceso, la información relevante acerca de sus planes, programas, presupuesto, actos, resoluciones, y los fundamentos y procedimientos para la dictación de los mismos, salvo respecto de aquello en que la legislación vigente establezca excepciones. Para estos efectos se dispondrá de Sistema Integrado de Información y Atención Ciudadana (SIAC), sitio Web regional y Ministerial y todos aquellos mecanismos establecidos en la Ley 20.285. | Si | ver enlace | No hay | Garantizar los derechos básicos de acceso a la información y retroalimentar la gestión de Serviu con la información proporcionada por la ciudadanía. | Usuarios/as y/o beneficiarios/as de subsidios de políticas habitacionales y urbanas y portenciales usuarios/as | ver enlace |
Cuenta Pública Participativa | En el marco de la Ley N° 20.500 “Sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública”, la Seremi de Vivienda y Urbanismo, Srta. Romina Tuma Zeidán y el Director Regional (s) del Serviu Araucanía, Don Pablo Campos Banus; han comenzado la convocatoria para el proceso de rendición de la Cuenta Pública del Ministerio de Vivienda y Urbanismo en La Araucanía. |
Si | ver enlace | No hay | Informar acerca de la gestión de los planes, programas, acciones y ejecución presupuestaria de Serviu y la Seremi, dando cuenta de los resultados obtenidos en la gestión anual y explicitando los principales compromisos para el próximo período. | Ciudadano/a u organización que requiere conocer la gestión institucional | |
Consulta ciudadana | El Serviu, de oficio o a petición de parte, señalará aquellas materias de su competencia en que requiere conocer la opinión de la ciudadanía. Para tales efectos podrá utilizar para la consulta ciudadana: Ventanillas virtuales, Diálogos participativos y/o Encuestas de Opinión. | Si | ver enlace | No hay | Generar espacios de encuentro entre la ciudadanía y las autoridades del Estado para propiciar el diálogo sobre materias de interés público. Es un proceso donde la ciudadanía canaliza inquietudes, propuestas y soluciones en materias específicas de políticas públicas. | Ciudadano/a u organizaciónes que quiera participar de espacios de analisis sobre distintos temas relacionados con el que hacer de SERVIU. |
Reunión encargadas de vivienda municipal Reunión con personas en situación de discapacidad Reunión Diálogo ciudadano Melipeuco Reunión Diálogo ciudadano Renaico Reunión Diálogo ciudadano Toltén Reunión Diálogo ciudadano Villarrica |
Consejo de la Sociedad Civil Vivienda y Urbanismo de La Araucania | Instancia de trabajo de carácter consultivo con representantes de organizaciones sin fines de lucro relacionadas con los objetivos ministeriales. | Si | ver enlace |
Podrán participar representantes de asociaciones sin fines de lucro, las categorías que deben estar representadas en el Consejo de la Sociedad Civil Vivienda y Urbanismo de La Araucanía, según lo establece su reglamento son las siguientes:
| 1. Profundizar los canales de la participación ciudadana para un mayor y real involucramiento de las personas. 2. Acompañar la toma de decisiones de la política pública con atribuciones consultivas. | Organizaciones sociales sin fines de lucro relacionadas con la política sectorial |